先日にスマホを機種変更しました。機種はドコモのGalaxyのSC-O2Hです。その際にノートンセキュリティデラックスという月額540円のアプリを登録しました。これの他にもいくつかのアプリ(dマガジン)などを入れました。店員から使わなけれ https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-renewal-purchase/current/solu... サイバーセキュリティ、技術、安全性に関するアドバイスの最新情報について、ノートンで交流しませんか。, rye-chanからのお知らせ ●フォーラムへの投稿はすぐには反映されません。内容を確認してから表示されるようですので、1~3日くらいかかります。, Windows 10 pro 64bit / Firefox / NIS v.22, ノートンセキュリティ | ノートンインターネットセキュリティ | ノートンアンチウィルス, http://www.symantecstore.jp/Contents/ongoing_help5.asp. だいぶ前にノートンをアンイストールしたのに、今月ノートンの引き落としがかかっていました。 ノートンに連絡しようにも電話はつながらす、メールの問い合わせも出来ないようで。 1カ月のうちで1度でも設定をすれば、490円(税抜)/月が、引き落とされます。 ※無料体験版は新製品のノートン 360 ではなく、従来製品のノートン セキュリティです。, ※ノートン セキュリティ無料体験版は新製品のノートン 360 と同一のマルウェア対策機能を搭載しておりますが、ノートン 360 に含まれているプライバシー保護機能は搭載しておりません。, ※ノートン セキュリティ無料体験版から新製品のノートン 360 をご購入いただくことが可能です。, (2)インストーラーが起動しますので、ノートン製品使用許諾契約に同意したら「同意してインストール」ボタンをクリックしてインストールを開始します。, (3)インストールが終了したらパソコンを再起動します。ノートン セキュリティが起動し、「注意」と表示されますので、「今すぐ解決」ボタンをクリックします。, (1)上のダウンロードボタンをクリックして、インストーラー「ノートンセキュリティのインストール」をダウンロードします。(※ファイルがダウンロードされた場合はダブルクリックで解凍します。), (2)「ノートンセキュリティのインストール」をダブルクリックするとインストーラーが起動しますので、ノートン製品使用許諾契約に同意したら「同意してインストール」ボタンをクリックします。, (3)下のダイアログボックスが表示されたら、パスワード(MacOSのログイン時と同じ)を入力して「ヘルパーをインストール」ボタンをクリックします。, (4)インストールが終了したらMacを再起動します。ノートン セキュリティが起動したら「今すぐアクティブ化」をクリックし、ノートンアカウントを作成します。, ※1:出典:Gartner Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2018, Terilyn Palanca et al. ノートン セキュリティの30日無料体験版は、以下のボタンからダウンロードできます。 ※Windows/Mac版はクリックするとダウンロードが始まります。Android版はGoogle Playストアに転送 … お申し込み月無料のお客さまを除き、ノートン™ インターネット セキュリティ 月額版は、一旦解除すると同月内であっても、解除を取り消すことはできませんのでご注意ください。 © NTT Communications Corporation All Rights Reserved. 最新バージョンへのバージョンアップについては、お客様自身で対応していただく必要はありません。自動的に製品が最新バージョンへバージョンアップを行います。, OCNマイページよりご確認頂けます。 (2019年4月8日, 家庭向けセキュリティソフト:2018年売上金額ベース). ※OCNマイページへのログインはページ下部の「OCNマイページへログインする」ボタンからどうぞ ※無料体験版は新製品のノートン 360 ではなく、従来製品のノートン セキュリティです。 ※ノートン セキュリティ無料体験版は新製品のノートン 360 と同一のマルウェア対策機能を搭載しておりますが、ノートン 360 に含まれているプライバシー保護機能は搭載しておりません。 ※OCNマイページへのログインはページ下部の「OCNマイページへログインする」ボタンからどうぞ, お申し込み完了後のお申し込み完了画面、もしくはマイページ「契約内容のご確認」にあるダウンロードページのリンクをクリックしますと、製品をダウンロードいただけます。, インストール方法については、「インストール方法」をご覧ください。 4: ノートンHPより体験版の「ノートンインターネットセキュリティー(Norton Internet Security)」をダウンロードし、インストール。 5: 30日後に体験版(30日間)の期限が切れる日に、メールで届いたシリアルナンバーを入力して延長。アクティブ化完了。 ※OCNマイページへのログインはページ下部の「OCNマイページへログインする」ボタンからどうぞ, ※解約時のご利用料金について ※ご契約内容・ご利用状況などの確認方法はこちらの「マイページの使い方」をご参照ください。, OCNマイページよりお手続き頂けます。 各種お手続きはOCNマイページよりご利用いただけます。 どこに質問したらいいかわからず、場違いだったらすみません。 だいぶ前にノートンをアンイストールしたのに、今月ノートンの引き落としがかかっていました。 ノートンに連絡しようにも電話はつながらす、メールの問い合わせも出来ないようで。 何かどなたかわかる方がいたら教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。, アンインストールしただけでは引き落としはされますので、「自動延長サービス」を解除してください。, このページで現在の契約内容が見られます。引き落とし前なら自動延長の解除もできたのですが、今からではここから手続きしても無理ですね。http://www.symantecstore.jp/Contents/ongoing_help5.asp, 自動延長サービスの解除や返金についてはノートンサポートにご相談ください。メールでの問い合わせはありません。チャットか電話のみで、電話は10:00-19:00、チャットは24時間対応です。. ※解約時のご利用料金について お申し込み月無料のお客さまを除き、ノートン™ インターネット セキュリティ 月額版は、一旦解除すると同月内であっても、解除を取り消すことはできませんのでご注意く … 例えば、1日にお申し込みをされて実質1カ月間ご利用いただいても、月末31日にお申し込みをされて実質1日のご利用でも、490円(税抜)/月が引き落とされます。.

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