ここ2年くらい使っていたBluetooth接続のスピーカー ボーズ soundlink mini2が使えなくなってしまった。 どうやらってかやっぱり、バッテリーの寿命。 バッテリーものについては ノートパソコンもそうだけど、バッテリーものには二種類ある(経験上)。, SoundLink Revolve Bluetooth speaker Bose 最安価格(税込): ¥24,700 [トリプルブラック] (前週比: -31円↓ ) 7日前の最安価格との対比 発売日:2017年 4月28日 クチコミ掲示板 > パソコン > Bluetoothスピーカー > Bose > SoundLink Revolve Bluetooth speaker SOUNDLINK. 修理をおこなわせていただいております。, 修理料金 : 10,000円(税別) ↑BOSE(ボーズ)の「SoundLink Mini Bluetooth speaker II」(サウンドリンクミニブルートゥーススピーカー2)を新品で購入したせきねさんです。 ポータブルワイヤレススピーカーの中では定番中の定番商品で、家電好きや音楽好きの人ならきっと知っている人も多いはずです。, 小型なのにしっかりとした低音を響かせ、それでいてこだわりのBOSEサウンドを出す為に必要な物は妥協せずにしっかり詰め込まれているのでサイズの割に重量が重く、値段も23,760円とこのクラスでは高額ですが、音質だけでなく質感や機能やブランド力により常にランキングの上位に君臨し続けている非常に人気の高い製品です。, スピーカー業界のApple的な存在であるBOSE製品は Apple製品同様にどこで買っても値段は基本的に同じで、値引きはほぼ許されていないので 購入する時に、BOSEより値段の安い他社製品とどちらを買うか必ず悩むと思いますが それでも、試聴するとBOSEのその音に魅了されて高くてもBOSE製品を選ぶ方が多いようです。, せきねさんも散々悩んだり比べたりしたあげく、最終的にBOSEのこちらの「SoundLink Mini 2」にたどり着きました。, そんなこだわりのBOSE製スピーカーですが・・・ ↑新品購入してから約1年使っただけで(正確には1年未満)充電が出来なくなり(電源ランプが赤点滅)、USBケーブルを接続しても電源が入らない状態になってしまいました・・・(ただの重たい「オブジェ」となりました(なんてこった!))。, ・クレードル(充電台)に乗せると充電されるはずなのに充電されなくなった(元々クレードルの上にきっちり置かないと充電されないので、単に乗せ方が悪いのだと思い込んでいました) ・気が付いた時にはバッテリーを全て使い果たしたようで、電源ボタンを押しても何も反応しなくなってしまった(LEDも点灯しなくなった) ・microUSBケーブルを接続して給電してあげても電源ランプが赤く点滅するだけで、いつまで経っても充電完了しない(と言うか充電されない) ・クレードルを使わずにスピーカー本体に直接USBケーブルを接続しても症状は同じ ・電源ランプが赤く点滅した状態で電源ボタンを押しても電源ランプが赤く点滅したままで、電源を入れる事すらできない(USBケーブルを接続しても電源が入らないのでスピーカーとして一切使えない) ・中央にある「マルチファンクション」ボタンを10秒間長押しして再起動(強制リセット)してみましたが、一瞬黄色点滅に変わるだけで手を離すとやはり電源ランプが赤く点滅するだけの状態になる ・「POWER(電源)」ボタンを10秒間長押ししても赤点滅のまま状態変わらず ・USBケーブルを抜いて数日間放置してから、再度ケーブルを接続してみましたがやはり電源ランプが赤く点滅するだけで状態変わらず ・ファームウェアを更新してみようとパソコンに接続してみましたが電源ランプが赤く点滅した状態だとPC側で正しく認識できず(一瞬接続されるもすぐに切断)、更新ボタンが表示されずファームウェアの更新すらできない(修理後にわかった事ですがファームウェア自体は最新だったようです), てな訳で、完全にお手上げの最悪な状態となりました。 結果としては「バッテリーが死んだ」という事なのですが、死んだバッテリーが爆発などしないように安全機構が働きこれ以上給電されなくなったと言う事のようです。, バッテリーが死んだ際に安全の為に充電させないのはまぁいいとして、 「バッテリーが死ぬとUSBケーブルを接続しても一切電源が入らずスピーカーとして全く使えない」と言うは最大の弱点・問題点であり、ある意味「欠陥」とも言えそうです。, 例えば、この状態をノートPCに置き換えて考えると・・・ ノートPCのバッテリーが寿命で死んだ時に電源ケーブルさえ接続すればバッテリーが充電されないだけでPCとしては使用可能なはずなのに、バッテリーが死ぬとPCの電源すら入らなくなってしまうような、そんな致命的な作りになっていると言う事なのです。, ちなみに、せきねさんがこの製品を購入してからの使い方は以下の通りです。 ・正規品を定価で新品購入 ・野外には一切持ち出さず、室内のみで使用(ヘビー・ハードな使い方はしていません) ・地面に落下させるなど衝撃を与えた事は一切なし ・普段は純正のACアダプターをコンセントに接続してUSBケーブルで接続されたクレードルの上に設置 ・週に1,2回クレードルから切り離して、別の部屋で1,2時間音楽を聴いて、クレードルに戻す使い方 ・極端に温度の高い場所や湿度の高い場所での使用は一切なし ・音楽の再生はケーブル接続ではなく常にBluetoothによるワイヤレス接続で再生 特に特殊な使い方はしておらず、普通の使い方です。 普通に使っていただけなのに・・・, ネットで調べると、どうやらせきねさんだけが「ハズレ」を引いたと言う訳でも無いようで、ネット上やAmazonのレビューにも同じような報告がだいぶ前から多々あり、BOSE側は明らかにこの問題を把握しているはずですが、リコールや保障期間外の無償交換などの対応がされたような話は一切ないようです。, また、ちょうど1年ほど使用してメーカーの製品保証が切れた後ぐらいに症状が発生するケースが多いみたいです(最悪)。, せきねさんの場合は購入からギリギリ1年以内の保証期間内だった事もあり BOSEさんに連絡して何とかしてもらう事にします。, ↑まずはBOSEのWebサイトの「お問い合わせ」ページにアクセスします。 ↑電話サポートは平日だけなので「Eメールで問い合わせる」を選択してメールで問い合わせる事にしました。, ↑「お問い合わせ理由」の選択ページに移動するのでシリアル番号やメッセージ、住所を入力して「送信」ボタンを押します。, せきねさんとしては「メッセージ」に以下の内容を入力しました。 #### ここから #### ・USBケーブルを接続しても充電ができなくなりました。 ・「Multi-function」ボタンを長押ししても一瞬黄色点滅に変わりますが、手を離すと赤点滅になります。 ・「POWER」(電源)ボタンを長押ししても赤点滅のままです。 ・ファームウェアの更新をしようとWebに接続しましたが、赤点滅の為なのか、それともすでに最新FWの為なのか更新作業ができませんでした(更新ボタンが出てこない)。 ・ケーブルを抜いて数日放置など色々試しましたが復活しませんでした。 ・バッテリーの寿命らしく、BOSEさんに送ってバッテリーを交換してもらう以外どうしようもない状態です。 ・保証期間内ですの修理の送り先を教えてください。付属品など購入時についてきたものは全てそろっています(どれを送れば良いでしょうか?本体と納品書とアフターサービスシールだけ送れば良いでしょうか?箱や付属品も送るのでしょうか?)。 #### ここまで ####, メッセージ送信から2日後にBOSEカスタマーサービスさんから 以下のような返信がありました・・・ #### ここから #### 平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。, お問い合わせをいただきました製品につきまして、 詳細を確認させていただき、修理のご案内させて いただきたく存じますので下記をご連絡くださいますようお願い申しあげます。, ※ご購入日から1年以内の場合には、購入証明書(購入日が記載された納品書やレシート等)を 撮影した画像を添付ファイルとして本メールにご返信いただきますようお願いいたします。, との事なので、 メールに購入店と購入日を記入して携帯でレシートを撮影して返信したところ BOSEさんからは以下のような返信がありました, #### ここから #### 平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。, お問い合わせをいただきました製品につきましては、 弊社サービスセンターにて製品をお預かりし、修理を行わせていただきたく存じます。, お手数をおかけし申し訳ございませんが、修理ご依頼品とご購入証明書 (購入店、購入年月日、購入製品名の記載があるレシートや納品書等)を 弊社サービスセンターまでご送付くださいますようお願い申し上げます。, 受付番号XXXXXXXXXXを配送伝票の備考欄に記載いただき、下記までご送付ください。, なお、返送の際の送料は弊社にて負担いたしますので、発送の際の送料はお客様にて ご負担くださいますようお願い申しあげます。, <<修理ご依頼品送付先>> 〒206-XXXX 東京都多摩市XXXX XXXビル ボーズ サービスセンター 電話番号:0570-XXX-XXX #### ここまで ####, どうやら送るものとしては・・・ ↑「スピーカー本体」と「レシート(念の為、箱に付いていたアフターサービス申し込みシールを貼り付け)」だけ送れば良いようです。 でも、保証期間内でもBOSEさんへ送る時の送料に関してはユーザー負担との事・・・(帰りはBOSE負担)。, ちなみに、1年の保証期間が過ぎた場合の修理代金は一律で10,000円(税別)との事(恐ろしや)。, ↑こんな感じ。 一部印刷不良なのか改行がおかしくて読めない箇所がありますが「バッテリー」だけでなく「グリル」やら色々なものが交換されたみたいです。 (元々キレイだったけど、なんか外観が新品っぽくなった気が・・・), ↑「SoundLink Mini 2」の裏側。 (問い合わせ時に必要な「シリアル番号」は製品裏の赤線部分に記載されています), ↑裏側のゴム足部分は簡単にはがせるようになっており、ここにバッテリーが装着されています。 (内部はバッテリーと本体の配線がハンダ付けされているので、ユーザーによる交換はできません), 交換前のバッテリーは何かとお騒がせの「韓国製バッテリー」が搭載されていたのですが 修理後は対策品なのか・・・, ↑信頼と実績の?「中国製バッテリー」に交換されていました・・・(きっと対策品なのでしょう)。, もちろん修理後は正常に充電ができるようになり、従来通りのいい音を出してくれています。, という事で、BOSE製のポータブルスピーカーをお持ちの方は 保証期間が切れる前に製品がしっかり充電できるかどうか一度確認してみる事をお勧め致します。 修理した際にBOSE側から送られきた「トラブルシューティング」の画像を参考に添付しておきます。 症状によっては修理依頼をせずとも以下の方法で解決する場合もあると思います。, ↑「SoundLink Mini II Bluetooth接続方法と簡易トラブルシューティング」。, #### 「故障かな?と思ったら」部分を抜粋 #### ・音が出ない場合、音楽を再生している状態で本体または機器側の音量を上げてみてください。Bluetooth接続している場合は、他の接続機器の電源を一旦切ってから再度接続をお試しください。 ・充電ができない場合、製品本体に電源アダプターを接続し、マルチファンクションボタンを10秒以上長押しして製品を再起動してください。その後、ACアダプターをはずし、少し大きめの音で音楽を30分程再生してから再度充電をお試しください。 ・クレードルで充電できない場合、クレードルを使わずに本体のUSB端子に電源コードを直挿ししてください。 ・赤く点灯したままの場合、電源コードを直挿し通電した状態のまま電源ボタンを何度か押してみてください。 ・電源がオンの状態で電源ボタンを10秒間長押しして、リセットをお試しください。 ・上記のいずれをおこなっても改善しない場合には、48時間ほど何もせずに放置し、その後充電を再度お試しください。安全性確保のため、リチウムイオンバッテリーを保護する仕組みが過剰に動作している可能性が高いです。48時間ほど何もせずに自然放電することで強制的に保護モードから抜け出すことが可能になります。 #### ここまで ####, 以上、BOSE製スピーカーのバッテリー交換でした。 販売された全ての製品に必ずしも問題がある訳ではないと思いますが スピーカーとして非常に良く出来ているだけに、今回のバッテリーの問題は非常に残念です。, ちなみに、BOSEのポータブルスピーカーを買う方は、きっとSONY製のポータブルスピーカーと迷われる方が多いと思いますが SONY製のスピーカーの場合は、USBケーブルでの充電ではなくACアダプターが付属しているモデルであればバッテリーが死んでもACアダプターによる駆動が可能なようです(ソニーのショールームで店員さんに聞いた限りでは)。. 買ってから9ヶ月のスピーカー、BOSE SoundLink Revolveのバッテリーがこのところ変だった。充電しても10%までしか充電されてない。毎日使ってはいないし、ずっと充電状態にしていたわけでもな … Bose Connectアプリは、スピーカーを起動または接続した際に更新の確認を行います。更新が利用可能な場合は、ダウンロードアイコンが表示されます。更新は自動的に開始し、機器にダウンロードされま … SoundLink Mini Bluetooth speaker II付属の電源アダプターと 電源コードで、製品本体のUSB端子と壁のコンセントを接続します。 3. PC部屋だったり、キッチンだったり、リビングだったり、あちこちで楽しめるのもいいですよね。, 充電されてないときの対処法 で記載したときと同じように、また充電されなくなりました。, といっても今回は電源のランプが赤く点滅しているのです。前回は赤く点灯だったと思います。, 取扱説明書を確認すると、赤点滅についてはあまり記載がなく。 ここ2年くらい使っていたBluetooth接続のスピーカー ボーズ soundlink mini2が … 2017/08/18 (最終更新日:2018/03/01), 家の中ならどこに持って行っても聴けるので、 支払方法 : ヤマト運輸の代金引換(修理完了品お受け取り時、現金支払い), ◆ 修理料金 現在下記のとおり定額(部品代、技術料を含んだ一律の料金)にて ... EOS RPを購入した事をキッカケに、リュックに入れて使う事が出来る、インナーケースを購入する事にしました。 今回は、アマゾンで販売していたHAKUBAの「一眼カメラケース ルフトデザイン スリムフィット カメラジャケット M-80 ... 欲しかったモデルには必ず電子タグが付いているという事で、購入時は迷った挙句仕方なく購入しました。そこから実際に電子タグ使ってみた個人的な感想について紹介していきます。, Wi-Fiルーターとは違い、重いルーターを持ち運びする事無く、日本で使用しているスマホを海外でいつでも使用する事が出来るのがプリベイドSIMのメリットです。, 韓国を旅行するにあたり、プリペイドSIMを購入しました。事前にamazonで購入する事が出来る、SIMカードを購入してみました。, 商品の開封の様子、実際に韓国で使用した感想や、気を付けた方が良いポイントについて、ご紹介していきます。, 【SIM】クアラルンプール旅行用にAIS SIM2Flyをamazonで購入しました, ずっとスタンドに置いといて充電し続けるの良くない。充電が無くなったら、充電をしましょう。. 赤点滅になった場合は、手順2.へ進みます。 2. ¥ã®æºã•ã‚“ 超韋駄天】を打った感想と評価|超源RUSHの出玉スピードえげつない。時速4万発はいくぞこれ, パチンコ【P真・牙狼】の感想と評価|初打ちで大連チャン!継続率84%は伊達じゃない, パチンコ新台【P戦国乙女6 暁の関ヶ原】を打った感想と評価|初打ちでまさかの天井スルー?. | でも直さないとなにかしら買い直す必要があって、そうすると1万円じゃきかないし…。, しょうがないので修理をすることにしました。 自宅で愛用している「bose soundlink mini ii」がある日、本体のボタンが赤色に点滅をしだし、充電が出来ない状態になってしまいました。結果的には、タイトル通りBOSEに修理を出すことになりました。修理代金についてもご紹介して行きます。 自宅で愛用している「bose soundlink mini ii」がある日、本体のボタンが赤色に点滅をしだし、充電が出来ない状態になってしまいました。, 結果的には、タイトル通りBOSEに修理を出すことになりました。修理代金についてもご紹介して行きます。, 充電スタンドにbose soundlink mini ii を常に置きっぱなしで使用していたある日、ボタンが赤色で点滅していたのを発見。, 「バッテリー残量が無いのかなぁ」と思い、コンセント周りや、充電ケーブル等を確認してみましたが、特に異常なさそう。, 充電ケーブルを他の機器に繋いでみて、ケーブル自体に異常が無い事を確認し、bose soundlink mini iiに直接繋いでみても反応なし。, わたしは、ずっと充電スタンドをオンにした状態のまま使用し続けていたので、これが原因で故障してしまったのかと思います。, 「bose soundlink mini ii」自体が約2万円程度なので、少々迷いましたが、修理に出すことにしました。, 修理に出してから2日程度で「bose soundlink mini ii」が自宅に帰ってきました。(自宅は東京です。), お値段はサポートセンターで言われた通り、1万円+消費税という事で修理する事が出来ました。, 修理レポートを見ると、「バッテリーパックを交換」との事で、やはりバッテリー関係で故障していた様です。, 「bose soundlink mini ii」が赤色のランプが点滅し出し、充電する事が出来ず、修理に出してみました。, サポートセンターからは、フル充電なのに充電し続けたり、充電スタンドにずっと置きっぱなしにするのは良くない、と教えて頂けたので、これからは注意したいです。, また修理の費用も、本体新品価格の半分程度である1万円が掛かってしまいますが、修理してみて良かったです。(新しい製品を購入することも検討していました笑). ある日会社から帰っていつものようにパソコンで音楽をかけようとしたところ、スピーカーとして使っているBose Soundlink Revolveのバッテリー残量がかなり減っていることに気がつきました。常 … 翌日だったかな、お返事が来ました。, 弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。 BOSE SoundLink Revolve Plus 赤点滅! クソ安マイクロスコープ買ってみたけど・・・指定アプリが動かない問題; ツインの配線なるべく見せたくないマン; 自分用にコンプレッサー; 1月 (4) 2018 (67) 12月 (2) 11月 (5) 10月 (8) この度は、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。, お問い合わせいただき誠に恐縮ですが、下記の放電作業で 本体の価格が25,000円程なので。半額弱…。 3. 電源ケーブルを接続して1時間程度待ち、充電残量が増加するか確認します。, 改善されなかったら修理をするから返信してくれっていうことだったので、しょうがないので修理依頼をしました。, お問い合わせをいただきました「SoundLink Mini Bluetooth Speaker II」につきまして、 2. お預けになられる販売店にてご確認くださいますようお願いいたします。, ◆ 修理後の保証期間 1. こんばんは、4歳の幼稚園児と暮らしているせきねさんです。 1年半ほど前にお子さまの為に「ボルカホン」を入手した日記を書きましたが せきねさんの住んでいる海老名市のお隣にある「厚木市」で・・・ ↑「ボルカホン フェスティバル 201... こんばんは、友達が数ヶ月前にお土産で買って来てくれた ↑「鳥もつ煮風ドロップス」がどうしても消費できないせきねさんです・・・ さて、今日も新生活に必要なアイテムのお話 (もっとはやく日記を書きたかったんだけど、忙しかったので・・・) ま... こんばんは、築25年の津久井の実家を出て 奥さまとお子さまの3人で賃貸住宅に暮らしているせきねさんです。 賃貸住宅ですが、新築の物件だったおかげで 築25年の実家には着いていなかった・・・ ↑浴室乾燥機が付いていました♪ ... こんばんは、2月も今週で終わりですね。 もうすぐ春が来るんだなぁ~と思うとすごく楽しみな今日この頃です。 さて、 こっちの方も もうすぐ 春が来そうな感じです・・・ ↑なんとか3枚集まった「銀のエンゼル」♪ 3枚の内、1枚は会社のお友達に... 年末・年始は風邪でどこにも出かけなかったので、 今日はめずらしく外出しようって思って、マーチで町田にお買い物に行くことにしたよ! どうせ町田に行くならついでに「カレスト座間」にも行こうって思ってカレストに到着。 なんかマーチの改造に使えそ... こんばんは、9月の謎の連休(俗に言う「シルバーウイーク」ってやつ)に突入したせきねさんです。 連休初日の今日は 個人的に 「超緊張」&「超感動」 のスペシャルな1日でした! もう、今週は平日からずっと今日のことを考えていて、「そわそわ... もう、ほとんど「お買い物依存症」だね俺は、、、 で、今日は広島よりすげーでかい物が到着、、、(めずらしく福山通運でした) 横幅28cm、奥行き28cmの正方形で高さ98cm! そんで重さ40kgだよ、、、(それが2個)。 最近車のお買い... いつもいつもマーチ(クルマ)とMac(パソコン)のお話ばかりだけど、 今日はいつもとは違う新ジャンルだよ! ここ1、2年さ、コーヒー(Coffee)ブームが起きていると思わないかい? 街中に昔よりカフェが増えたような気がするし。 まあ、「ス... こんばんは、電動歯ブラシ使用歴16年のせきねさんです(小学校6年生の時からずっと使ってる)。 今週も土曜日は北総合体育館で3時間バドミントンを本気でやってきました。 (やっぱり続けるとそれなりに上手になって、息が切れるまで運動するのが気持ち... おはこんばんちは 17日は「父の日」だったので、父親を連れて奥さまとお子様と一緒に・・・ ↑ご飯を食べに行ってきました。(厚木のロイヤルインドレストランにて(カレー屋さん)) よく考えたら 今年からはせきねさんも父の日の「対象者(父親)」... 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