②「my UQ mo... 詳細表示, my UQ mobileログイン時にパスワードを間違え、アカウントロックがかかってしまったときは、仮パスワードを発行し、パスワードを変更することで、my UQ mobil IDのアカウントロックを解除することができます。 Copyright © UQ Communications Inc. all rights reserved. my UQ mobile IDの確認方法はこちら my UQ mobile ID は1契約(1回線)に1IDを発行いたします。 my UQ mobileにある「当月のデータ通信量」は高速通信時(ターボON)と低速通信時(ターボOFF)のデータ量の合計を表しています。 ポータルアプリ/データチャージサイトにある「データ残量」は ①こちらのリンクをクリックし、ご本人様確認ページを開いてください。 ©FUJI TELEVISION, 2019年11月29日以降にスマホプランの新規契約またはスマホプランへのプラン変更をお申込みいただき、課金開始月の翌月またはプラン変更適用月の1日時点で以下の適用条件を全て満たしているお客様, 適用期間の各月の初日において全ての適用条件に該当していない場合は、その前月末日をもって本キャンペーンの適用を終了します。, 本キャンペーンの適用が終了となった場合は、再び全ての適用条件に該当した場合でも再適用となりません。, 本キャンペーンのデータ容量は自動で付与されません。お客さまによるデータチャージが必要となります。, キャンペーン適用には「au ID」の取得が必要となります。「au ID」の取得状況は「. Copyright © UQ Communications Inc. all rights reserved. my UQ mobileでは、ご契約内容の確認や、支払方法変更などの各種お申込みができます。 表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。, my UQ mobileログイン時にパスワードを間違え、アカウントロックがかかってしまったときは、仮パスワードを発行し、パスワードを変更することで、my UQ mobil IDのアカウントロックを解除することができます。, ②「my UQ mobile ID」とご登録の「メールアドレス」を入力し、「次へ」を選択します。, ③仮パスワード発行(確認)画面が表示されます。「仮パスワードを発行する」を選択します。, ④仮パスワード発行(受付)の画面が表示されると、ご登録いただいているメールアドレス宛に仮パスワードが記載されたメールが送信されます。, ⑥ご登録いただいているメールアドレス宛に到着しているメールの「仮パスワード」を確認します。, ⑦ ⑤で表示したログイン画面で、「my UQ mobile ID」と、⑥で確認した「仮パスワード」を入力し、「ログインする」を選択します。, ⑩現在のパスワード欄1ヶ所に「仮パスワード」を、新規パスワード欄2ヶ所に「利用したい新パスワード」をそれぞれ入力し、「実行する」を選択します。, my UQ mobileのパスワードを初期化しましたが、データチャージサイトにログインできません。, スマートフォンでmy UQ mobileにログインする際の、自動入力を設定したい。. 「スマホプラン」とはどのようなプランですか? 【wimax 2+とセットでお得! uqモバイルではデータチャージを行う事ができる。ただ、ユーザーが無制限にデータチャージを行える為高額請求に悩む方も多い。そこでデータチャージの防止策を記事作成した。利便性の向上の為、uqポータルアプリでデータチャージロックを設定する事が出来る様になった。 my UQ mobile IDに設定でき... UQでは、お客さまに安心して当社サービスをご利用いただけるよう、これまで通り安定的な通信サービスの提供に努めるとともに、お客さまや当社社員および協力会社社員などの安全を第一に考え、新型コロナウイルス感染症拡大抑止のために取り組んでいきます。, 電気通信事業者として、データ通信サービス「WiMAX」やスマートフォンサービス「UQ mobile」など、ネットワークの運用や監視のための体制を持続し、安定的な通信サービスの提供を継続していきます。, ホームページにおいて、各種設定・対応方法のご案内、お手続きを受け付けています。 来店不要で24時間利用可能なホームページをぜひご利用ください。, 全国のUQスポットにて、2020年6月1日より、通常営業を順次再開しました。なお、店舗により再開時期が異なるため、ご来店前にホームページにて営業状況をご確認くださいますようお願い申し上げます。, 一部店舗において臨時休業を実施している場合があります。 ご来店が必要なお客さまは、ご来店前にホームページにて営業状況をご確認くださいますようお願い申し上げます。 その他のお客さまにはご迷惑をおかけしますが、ホームページでのご確認、お手続きについて積極的なご利用をお願い申し上げます。, ※ご来店が必要な際は、スムーズなご案内が可能な「来店予約」をご活用ください。  ※ご来店の際は、マスクの着用をお願いします。  また、ご来店前にお客さまにて検温いただき、体温をチェックいただきますとともに、発熱・咳・のどの痛みなどの風邪の症状がみられる場合、また、海外から帰国して2週間以内のお客さまにつきましては、ご来店をご遠慮ください。, ・スマートフォンの設定方法やトラブル時の対応方法のご案内 ・ご契約内容や料金プランの確認・変更 など、ご利用中に必要な内容を24時間サポートしています。, MNP(他社からのお乗り換え)含む新規ご契約・機種変更を24時間受け付けています。, 営業時間を短縮していましたが、2020年6月1日より、9時から21時の通常営業を再開しました。 また、引き続き、メールでのお問い合わせも受け付けておりますのでご利用ください。, 新型コロナウィルス感染症の拡大による学校・教育機関等の休校措置を踏まえ、学生のオンライン授業の利用等を支援するため、2020年4月~8月ご利用分まで、25歳以下のお客さまを対象(注1)に、UQ mobileサービス(スマートフォンサービス)において、月間データ容量超過後に追加した30GBまでのデータ容量を無償で提供しています(注2)。, このたびの新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、UQ WiMAXやUQ mobileのご利用料金のお支払いが困難なお客さまからご申告をいただいた場合、支払い期限を延長します。 2020年3月、4月、5月および6月のご請求分(2020年2月、3月、4月および5月のご利用分)請求書の支払期限を請求書に記載された日付から2020年7月末まで延長します(注3)。該当するお客さまにおかれましては、「UQお客さまセンター」までご連絡をお願いします。, ※既にご申告いただいている場合は、自動的に支払期限を延長しますので、再度のご申告は不要です。, (注3)口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまの場合、お客さまのお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。, UQが提供する15日間無料お試し機器貸出サービス「Try WiMAX」「Try UQ mobile」をご利用いただき、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、機器のご返却が困難なお客さまからご申告いただいた場合、機器返却期間を返却日から1ヵ月延期します。, 新型コロナウイルス感染症に関連した内容で、正規の送信元であるかのように装った詐欺目的の不審な電子メールやSMSが出回っています。 10万円特別定額給付金(仮称)の手続き方法のご案内を装ったメールや、マスク不足に便乗したマスクの無料配布や抽選・販売等を装った内容のメールが確認されています。 このようなメール・SMSは、お客さまの「個人情報」「通帳、キャッシュカード情報」「暗証番号」などの詐取を目的としたもので、メール本文中に記載されているリンク先にアクセスすると、口座情報などの個人情報を求められるサイトへ誘導される事例が報告されています。 UQから新型コロナウイルス対策のお見舞金や助成金、10万円の特別定額給付金(仮称)を配布することはございません。 また、UQを騙った利用料金の補填・免除などといった迷惑メールにもご注意ください。, ◆被害に遭わないためにご注意いただきたいこと ・不審なメール・SMSを受信した際、本文記載のURLリンクのクリックや電話番号への発信およびメールへの返信は行わないよう、細心の注意を払ってください。 ・万が一URLをクリックしたとしても、不審なアプリをインストールしたり、ログインIDやパスワード、個人情報、クレジットカード情報などを入力しないよう、充分にご注意ください。 ・「キャッシュバック」や「現金還元」「当選」等を謳ったメール・SMSにもあわせてご注意ください。 ・これらのメールの特徴として、「文章のつながりがおかしい」「敬語がたどたどしい」「ふだん使用しない漢字(簡体字)が含まれる」など日本語に違和感のあるものも多いため、詐欺メールには絶対にアクセスしないよう、ご注意ください。, COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.Copyright © UQ Communications Inc. all rights reserved. 《仮パスワード発行の手順》 uq wimax【公式サイト】新型コロナウイルス感染症への対応と支援について(7月30日更新)ページ。格安スマホ・格安simのuqモバイル、超速モバイルネットのwimax 2+を提供するuqコミュニケーションズの公式サイトです。 1契約、1台の利用端末に設定いただく必要があります。 ©FUJI TELEVISION.  my UQ mobile初回ログイン時に、初... 詳細表示, UQmobileのポータルアプリにログインする際、次のエラーメッセージが表示され、ポータルアプリをご利用できない場合、会員サポートページ my UQ mobile かデータチャージサイトがアカウントロックされています。ログインパスワードの再設定が必要です。 詳細表示, 表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。. my UQ mobileからパスワード変更を実施し、変更後のパスワードでデータチャージサイトへログインしてください。 ©FUJI TELEVISION, 当サイトを正常に表示・機能させるにはブラウザの JavaScript を有効(オン)にしていただく必要がございます。. 詳細表示, my UQ mobileのパスワードを初期化しましたが、データチャージサイトにログインできません。, データチャージサイトにロックがかかっている場合、初期化したパスワード(4桁の暗証番号)でログインできない可能性があります。 ©Copyright2020 ブログルーム.All Rights Reserved. 内容をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。, チャージ購入額が表示されますが、増量オプションのチャージ割引上限額までご請求額から割引されます。, COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.Copyright © UQ Communications Inc. all rights reserved. ■my UQ mobile にログインしたことがある方 データチャージサイトにロックがかかっている場合、初期化したパスワード(4桁の暗証番号)でログインできない可能性があります。 my UQ mobileからパスワード変更を実施し、変更後のパスワードでデータチャージサイトへログインしてください。 チャージは「UQ mobile ポータルアプリ」もしくは「データチャージサイト」から行っていただきます。 ■my UQ mobile にログインしたことがない方 ■my UQ mobile にログインしたことがある方 ©FUJI TELEVISION. <UQからのメールで確認する方法> 詳細表示, あんしんフィルター1契約で、複数端末に設定いただく事はできません。 対象のお客様は13ヶ月間、データチャージ料金からスマホプランSは最大1,000円、スマホプランRは最大2,000円、スマホプランMおよびスマホプランLは最大3,000円を割り引きます。, ①「スマホプラン」への加入②「通話オプション★」への加入 ★「かけ放題(24時間いつでも)」「かけ放題(10分/回)」「通話パック(60分/月)」のいずれか③UQモバイルの電話番号で「au ID」を登録, チャージ購入額が表示されますが、キャンペーン適用分のチャージ割引上限額までご請求額から割引されます。, データチャージサイトからもチャージは可能ですが、簡単便利なUQ mobile ポータルアプリをおすすめします。, チャージ購入額が表示されますが、増量分のチャージ割引上限額までご請求額から割引されます。増量分の割引上限額を超えてチャージした場合、割引上限額を超えた購入額は、ご請求対象となります。(本キャンペーンでは「まとめてチャージ(※MB)」は表示されません。), COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.Copyright © UQ Communications Inc. all rights reserved. データチャージサイトにロックがかかっている場合、初期化したパスワード(4桁の暗証番号)でログインできない可能性があります。 my UQ mobileからパスワード変更を実施し、変更後のパスワード データチャージサイト my UQ mobile利用規約 の内容をご確認のうえ、ご利用ください。 (ご利用を以って、同意したものとみなします) 詳細表示, ■初めて変更するお客さま(初回ログイン前) my UQ mobileのパスワードを初期化しましたが、データチャージサイトにログインできません。 my UQ mobile IDを確認したい/わからない/忘れた; my UQ mobile ID/パスワードはどういう時に使いますか… 半角英小文字と数字の混合で新しいIDをご指定ください。(設定できる文字数は6~16文字です。) 格安スマホ・格安simのuqモバイル、超速モバイルネットのwimax 2+を提供するkddi・uqコミュニケーションズの公式サイトです。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ユーザーの任意ではあるがデータチャージのロックを設定をする事ができる。設定時に数字4桁のロック番号を決める。この4桁のロック番号が分からないとデータチャージができない仕様に変更が可能。, ⑦下記のようなロック番号入力の画面が表示される。ここで事前に設定した4桁の番号を入力しないとデータチャージを行う事ができない。, UQポータルアプリをアンインストールし再インストールすればロックは解除される。設定メニューからMyUQmobile IDやPWを入力し、データチャージを行う事が可能だ。, 利用者がIDやパスワードを把握していたら全くロック設定の意味を成さないので管理は気をつけて欲しい。, 仮にID /パスワードを知られても心配ない。効力を発揮するのがこれから解説する2つ目の方法だ。, ブラウザ経由でデータサイトにログインする場合はID /パスワードの入力画面が表示される。実はこのIDはカスタマーセンターに連絡し変更ができる。, 次にログインパスワード。MyUQにログインし【パスワード変更】のメニューより変更を推奨する。変更画面にも注意書きされているが8〜12文字で任意で設定を。, YouTubeやAmazon primeなど動画視聴の頻度が多いと想像以上にデータ消費は早いです。, 親権者がデータチャージを管理し利用者の所有端末にはID /パスワードを入力しない事を推奨します。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 【速報】UQモバイルでiPhone12とiPhone12 Proの動作確認が取れました!. ©FUJI TELEVISION. セキュリティーの観点からも、変更いただきご利用をお願い致します。 詳細表示, my UQ mobile パスワードが分からない、または忘れたときは、以下の手順を確認の上仮パスワードを発行いただき、お客さまご指定のパスワードにご変更ください。 ■my UQ mobile IDを再度変更され... uqモバイルではデータチャージを行う事ができる。ただ、ユーザーが無制限にデータチャージを行える為高額請求に悩む方も多い。そこでデータチャージの防止策を記事作成した。利便性の向上の為、uqポータルアプリでデータチャージロックを設定する事が出来る様になった。 ©FUJI TELEVISION, 当サイトを正常に表示・機能させるにはブラウザの JavaScript を有効(オン)にしていただく必要がございます。. 増量オプション分の割引対象データ容量は、毎月お客さまご自身でチャージして頂く必要があります。 チャージは「UQ mobile ポータルアプリ」もしくは「データチャージサイト」から行っていただきます。 内容をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。

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