Windows 10の電源を入れると、青い画面に「回復」や「Recovery」と表示されてWindowsが起動できない場合があります。, 回復画面に「お使いのPCまたはデバイスは修復する必要があります」と表示されている場合, Recovery画面に「Your PC/Device needs to be repaired」と英文のエラーメッセージが表示されている場合, 上記のような画面が表示された場合は、Windowsの起動に必要なデータが破損している可能性があります。 調べながらやっていますが、中々難しいいです。, このスレッドはロックされています。質問をフォローすることや役に立つと投票することはできますが、このスレッドに返信することはできません。, -----------------------------------------------------------. 再セットアップを行い、パソコンを購入時の状態に戻すことで、Windowsが正しく起動するかを確認してください。 ※ 再セットアップを行うと、パソコンに保存されているデータは削除されます。, パソコンが起動しない状態からパソコンの再セットアップを行う方法については、以下の情報を参照してください。 「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。」や英語のメッセージなどの青いエラー画面は、さまざまな原因で表示されます。次の項目を順番に確認し、対処してください。, 現在、エラー画面が表示されていないときは、「周辺機器 / アプリケーションの影響を確認する」からご覧ください。, 現在、エラー画面が表示されている場合は、画面を終了してから、対処を行う必要があります。エラー画面が表示された後、パソコンが自動的に再起動するかどうか、または起動中にメッセージが表示されるかどうかによって、手順が異なります。, 自動的に再起動した後、「周辺機器 / アプリケーションの影響を確認する」に進みます。, Windows 8.1 / Windows 8 で、「PCに問題が発生しました」と表示される場合は、「詳細を送信する」または「送信しない」をクリックしてから、「周辺機器 / アプリケーションの影響を確認する」に進みます。, 次の手順で、パソコンの電源ボタン(電源スイッチ)でパソコンを強制終了し、パソコンを起動し直します。, Windows 95 / Windows 98 / Windows Meは、エラー画面でいずれかのキーを押すと、元の画面に戻ることがあります。また、【Ctrl】キーと【Alt】キーを押しながら、【Delete】(【Del】)キーを何回か押すと、再起動できることがあります。, アクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅しているときや、ハードディスクの動作音がしているときは、ハードディスクが動作しています。ハードディスクが動作しているときにパソコンの電源を切ると、ファイルが失われたり、ハードディスクが破損したりする恐れがあります。, 起動中に、次のメッセージが表示される場合は、「自動的に再起動するが、起動中にメッセージが表示される場合」に進みます。, 起動中に、「Windows が正しく読み込まれませんでした」や「Windowsエラー回復処理」、「Windowsが正しく開始できませんでした。」と表示されたときは、お使いのOSに応じて、次のQ&Aをご覧ください。, 該当のQ&Aの操作を行い、Windows が起動したら、「周辺機器 / アプリケーションの影響を確認する」に進みます。, お使いの周辺機器やアプリケーションの影響によって、エラーが発生することがあります。お使いの環境に応じた項目をご覧ください。, 周辺機器を取り外すと、現象が発生しない場合は、パソコンが周辺機器の動作条件を満たしているかどうかを確認します。また、周辺機器の問題を修正するドライバーが提供されているときは適用します。, 周辺機器の動作条件やドライバーの提供状況などについては、周辺機器の提供元へお問い合わせください。, パソコンがアプリケーションの動作条件を満たしているかどうかを確認します。また、アプリケーションの問題を修正するプログラムが提供されているときは適用します。, アプリケーションの動作条件や修正プログラムの提供状況などについては、アプリケーションの提供元へお問い合わせください。, ウイルスに感染していると、エラーが発生することがあります。セキュリティ対策ソフトでウイルスに感染していないかどうかを確認し、感染していた場合はウイルスを駆除してください。, ドライバーに問題がある場合、エラーが発生することがあります。お使いの機種に提供されている、ドライバーを含むすべてのソフトウェアを更新し、最新の状態に更新してください。, 最新のドライバーが提供されているかどうかの確認やアップデート方法については、次のQ&Aをご覧ください。, アップデートナビで「ダウンロードして適用ください。」と表示されたソフトウェアも、すべて適用してください。, Windowsに問題がある場合、エラーが発生することがあります。Windows Updateで、Windowsを最新の状態に更新してください。, 2番目から5番目の確認項目の内容を実施しても、エラーが繰り返し表示される場合は、パソコンの機械側(ハードウェア)に問題が発生している可能性があります。, ハードウェア診断で問題が確認できず、エラーが繰り返し表示される場合は、パソコンをご購入時の状態に戻すリカバリを行います。, パソコンをご購入時に戻すリカバリを実行する方法は、パソコンに添付のマニュアルで紹介しています。手順が記載されているマニュアルは、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。, 2005年秋冬モデル以降の機種をお使いの場合、バックアップナビ(マイリカバリ)で、エラーが発生する前のパソコンの状態を保存(ディスクイメージを作成)していたときは、その状態に復元することで改善できる可能性があります。, 【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。, このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで 以降は画面の指示に従って進めてください。, Windows 7/XP/Vistaのパソコンが正常に起動できない場合には、セーフモードまたはリカバリCDで起動することにより、最小限のドライバーだけを読み込んで起動し、「更新プログラムのアンインストール」「システムの復元」「初期状態に戻す」を実行することができます。セーフモードでの起動方法、リカバリCDでの起動方法については、お使いのパソコンの取扱説明書またはメーカーサイトのサポートページを参照してください。, 上記の対処法で解決しない場合は、メモリーまたは内蔵HDD/SSDが故障している可能性があります。1-2、1-3を参照してください。, メモリーとは、パソコンが効率的に処理を行うために、データを一時的に保存する場所です。メモリーは、HDD/SSDと比べて高速にデータ処理を行えるため、メモリーの性能や容量は、パソコンの処理速度を大きく左右します。メモリーが故障すると、正常にデータ処理を行えなくなるため、パソコンが動作を停止し、ブルースクリーンが発生することがあります。 ウインドウズ10に無償アップデートを行ったパソコンが 今朝立ち上げたら 青い画面で「Recovery」と出てきました。 リカバリーディスクとなると思パソコンを購入した時のウインドウ … Windows 8.1で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 Windows 8および10でのシステム障害時の自動的な再起動を無効化する手順を説明します(Windows XP、Vista、7、8、10に適用)。 Windows 10ではタスクバー検索ボックスで、Windows 8ではスタート画面で(Windows 7、XP、Vistaではスタートメニューで)、 「System」 と入力します。 「Windows10のインストールメディアを作成」を」試しました。 ※ 再セットアップを行うと、パソコンに保存されているデータは削除されます。, 再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行うには、以下の情報を参照してください。 PCのリフレッシュでは「Windowsがインストールされていえうドライブがロックされています。ドライブのロックをかいじょしてやり直してください」と出ます 「システムの復元」を実行すると、復元ポイント以降に保存したデータはすべて削除されます。「初期状態に戻す」を実行すると、すべてのデータが削除され、購入時の状態に戻ります。また、復元に失敗した場合は、それ以前のデータも消失してしまう可能性があります。必要なデータがある場合はこの作業を行う前に、データ復旧を行うことをお勧めします。, Windows 10では、強制終了と起動を何度か繰り返すことで、スタートアップ修復を起動し、システムの復元を実行できます。, 「このPCを初期状態に戻す」をクリックします。 ここで案内している対処方法を参照して、再セットアップやスタートアップ修復を行ってください。, 回復画面内に「Windowsは正しく読み込まれませんでした」と表示されている場合は、以下の情報を参照してください。 BIOS呼び出しキーと設定方法はメーカーや機種によって異なりますので、お使いのパソコンの取扱説明書またはメーカーサイトのサポートページを参照してください。, HDD/SSDが正常であれば、BIOS設定画面にHDD/SSDの名前が表示されます。表示されない場合は、HDD/SSDまたはケーブルが故障している可能性があります。パソコンに重要なデータが保存してある場合は、修理の前にデータ復旧を行うことをお勧めします。, パソコンの修理が必要な場合、多くの方がメーカーや修理業者に依頼されます。ここで一つ覚えておいていただきたいのは、パソコン修理の際には、内部のデータがすべて初期化され、購入時の状態に戻されてしまう場合があるということです。依頼される前に、サービスの適用範囲や注意事項を入念に確認し、リスクを理解した上で修理に出してください。 編集前タイトル : ウインドウズ10のパソコン, Windows10のインストールメディアを作成、データを残したまま再インストールします, 1. Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法, 「(1)パソコンが起動しない状態からスタートアップ修復を行う」で修復できなかった場合には、NECリカバリーツールから再セットアップを行います。, パソコンが起動しない状態から、BIOSセットアップユーティリティを使用して、再セットアップを行うことができます。 ※ 再セットアップを行うと、パソコンに保存されているデータは削除されます。, パソコンが起動しない状態からパソコンの再セットアップを行う方法については、以下の情報を参照してください。 特定の機器を接続した時に問題が発生した場合は、その機器のドライバーがお使いのパソコンに対応していないか、機器自体が故障している可能性があります。使用を停止して、機器のメーカーにご相談することをお勧めします。問題のある機器に必要なデータが保存されている場合は、当社データ復旧サービスへご相談ください。, パソコンがウイルスに感染し、それが原因でエラーが発生した場合にも、ブルースクリーンが表示されることがあります。再起動後に起動できた場合は、念のためウイルス対策ソフトを実行して、ウイルスに感染していないかチェックすることをお勧めします。感染していた場合は、ウイルスを駆除することで解決する可能性があります。, WindowsUpdate後にブルースクリーンが発生した場合は、更新プログラムのアンインストールを実行し、アップデート前の状態に戻すことで解決する場合があります。ただし、HDD/SSDに異常がある場合は、この作業を行うことで症状を悪化させてしまう可能性がありますのでご注意ください。パソコンに重要なデータが保存してある場合は、実行する前にデータ復旧を行うことをお勧めします。, Windows 10では、強制終了と起動を何度か繰り返すことで、スタートアップ修復を起動し、更新プログラムのアンインストールを実行できます。, スタートアップ修復が起動し、自動修復が完了した後の画面で「詳細オプション」をクリックします。, 「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。 下記サイトを参考にWindows 10のインストールメディアを作成して起動させる, 2. ※ 再セットアップを行うと、パソコンに保存されているデータは削除されます。, 再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行うには、以下の情報を参照してください。 Windows8のパソコンに青い画面でRecovery、BCD 0xc0000034 と出てきます。BCDが破損したみたいなのですが、修復してくれるような表示も出てないしどうしたらよいのか分かりません。どなたか教 … Windows 8 / 8.1で、パソコンの電源を入れると青い画面で「回復」や「Recovery」と表示され起動できない場合の対処方法について教えてください。 青い画面に「回復」や「Recovery」と表示されてWindows … 以下のエラーコードが表示されている場合は、ドライバーが原因でブルースクリーンが発生している可能性があります。, ・0x0000000A ・0x0000001E ・0x00000024 ・0x0000003F ・0x00000077 ・0x0000007B パソコン の画面が真っ青になり、白い英文メッセージが表示さる、いわゆる『ブルースクリーン』、『ブルースバック』問題の原因とパソコンとデータの復旧方法について紹介します。. の画面で"この PC を初期状態に戻す"をクリックし"個人用ファイルを保持する"をクリックして画面の指示に従い続行します。, ※青い画面でRecoveryの内容を詳しく記載すると、もっと簡単・確実に復旧できるかもしれません。, フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。, アドバイスをありがとうございます。 ・0x0000007E ・0x0000008E ・0x000000C2 ・0x000000D1 ・0x000000EA など, 外付けHDDやUSB メモリーなどを接続している場合は、すべて取り外して起動することで解決する可能性があるので、一度試してみましょう。この方法で解決した場合は、それぞれの外付け機器のドライバーが最新かどうかを確認し、古い場合は最新のドライバーをインストールして、1台ずつ接続していきます。 再セットアップを行い、パソコンを購入時の状態に戻すことで、Windowsが正しく起動するかを確認してください。 Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法, ※アンケートに対する回答は行っておりません。あらかじめご了承ください。※個人情報(お名前、電話番号、住所など)を記入されないようにお願いします。, いただきましたご意見・ご要望を参考にさせていただき、今後もさらにサポート情報を充実させてまいります。, 青い画面に「回復」や「Recovery」と表示されてWindowsが起動できない場合、再セットアップや自動修復が必要になることがあります。, Windows 10でパソコンの電源を入れると青い画面で「回復」や「Recovery」と表示され起動できない場合の対処方法, Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復(自動修復)を行う方法, Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法, Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法, Windows 8 / 8.1で、パソコンの電源を入れると青い画面で「回復」や「Recovery」と表示され起動できない場合の対処方法について教えてください。. アプリに問題がある場合は、リカバリーを行うことで改善します。, リカバリー直後の状態でも改善できない場合は、ハードウェアに問題が発生している可能性があります。 その場合は、VAIOカスタマーリンク 修理相談窓口まで、ご連絡ください。 また、その際には担当者に下記の内容をお伝えください。. Copyright 2020 Sony Corporation, Sony Marketing Inc. [Windows 8] Windowsの起動時や使用中に青い画面(ブルースクリーン)が表示される場合, [Windows 8] Windows 8へアップグレードした場合の注意事項・制限事項, [VAIO_PC] VAIOサポートページを利用して、アプリやドライバーなどをアップデートする方法. 突然、パソコン起動時に件名の水色の画面が表示されるようになり、Windows10が起動しなくなりました。 1行目にやや大きい文字で、「Recovery」 2行目以降に、 Your PC/Device needs to be repaired … 対処法4:「システムの復元」「初期状態に戻す」を実行する(Windows 10) アプリケーションのインストール後にブルースクリーンが発生した場合は、アプリケーションのドライバーが原因になっている可能性があります。 Windows 8 / 8.1の電源を入れると、青い画面に「回復」や「Recovery」と表示されてWindowsが起動できない場合があります。, Recovery画面に「Your PC needs to be repaired」と英文のエラーメッセージが表示されている場合, 上記のような画面が表示された場合は、Windowsの起動に必要なデータが破損している可能性があります。 何の前触れもなく、突然パソコンの画面が青くなり、白い英文のエラーメッセージが表示される「ブルースクリーン」になって驚いたことはありませんか?今回は、ブルースクリーンの原因とその対処 … Windows 8 / 8.1でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復(自動修復)を行う方法, 「(1)パソコンが起動しない状態からスタートアップ修復(自動修復)を行う」で修復できなかった場合には、NECリカバリーツールから再セットアップを行います。, パソコンが起動しない状態から、BIOSセットアップユーティリティを使用して、再セットアップを行うことができます。 再セットアップを行い、パソコンを購入時の状態に戻すことで、Windowsが正しく起動するかを確認します。 Windows 8.1 / Windows 8 「Windows が正しく読み込まれませんでした」の左上に表示される文字を確認し、次のQ&Aをご覧ください。 [Windows 8.1/8] 「回復」と表示されてパソコンが起動しません。 [Windows 8.1/8] 「自動修復」と表示されてパソコンが起動しません。 Windows 7 パソコンを起動しようとした時や使用している最中に、突然、青い画面と謎のメッセージ表示が。パソコンの故障!?中に保存されている大切な家族写真は大丈夫!? と、不安になりますよね。ブルースクリーンはいったいどんな時に起きるのでしょうか。原因の特定方法と、データを失わずに解決するための対処法をご紹介します。, ブルースクリーンは、WindowsのOSに深刻なエラーが起きた時のメッセージです。メモリー、HDD/SSD、ドライバーなどのソフトウェア等にトラブルが生じて、パソコンの動作が継続できなくなった時に、青い画面とともに「問題が発生したためPCを再起動する必要があります」「A Problem has not been detected and windows has not been shut down…」などのメッセージが表示されます。パソコンの起動中に発生する場合と、作業中に発生する場合があります。 【Recovery】というブルーの画面が表示されます。 Escボタンを押すと、【InsydeH20 Setup Utility】 という画面に移行し、Setupの操作が出来る様なのですが 英文なのと、Windows10は初心者なので理解できません。 HDは認識している状態にあります。 再セットアップを行い、パソコンを購入時の状態に戻すことで、Windowsが正しく起動するかを確認します。 以下のエラーコードが表示されている場合は、HDD/SSDが原因でブルースクリーンが発生している可能性があります。, 外付けHDDやUSB メモリーなどを接続している場合は、すべて取り外して起動することで解決する可能性があるので、一度試してみましょう。この方法で解決した場合は、デバイスの読み込み順が間違っている可能性があります。 上記サイトの6. Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法, 再セットアップメディアを作成していない場合は、以下の情報を参照して、スタートアップ修復や再セットアップを行ってください。, パソコンが起動しない状態から、BIOSセットアップユーティリティを使用して、スタートアップ修復を行うことができます。修復を行い、Windowsが正しく起動するかを確認してください。, パソコンが起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法については、以下の情報を参照してください。 以下のエラーコードが表示されている場合は、メモリーが原因でブルースクリーンが発生している可能性があります。, ・0x0000002E ・0x00000050 ・0x0000007F・0x000000F2 など, パソコンのメモリーは、多くの場合、内部の基板(マザーボード)上のスロットに挿し込む形で取り付けられています。挿し込みが緩むなど接触不良を起こすと、メモリーが認識できなくなり、ブルースクリーン発生の原因になります。 PCを初期状態に戻すでは「PCを初期状態に戻すことができません。必要なドライブパテーションが見つかりません」となります。 上記のエラーコードが表示され、メモリーを挿し直しても解決しない場合は、メモリーが故障している可能性がありますので、正常なメモリーに交換することをご検討ください。メモリーの種類や交換方法はパソコンによって異なりますので、取扱説明書やメーカーサイトのサポートページで確認してください。メーカーに交換を依頼する場合は、事前にデータ復旧を行うことをお勧めします。, パソコンの内蔵HDD/SSDが故障した時や、HDD/SSDの接続ケーブルが断線・接触不良を起こした時にも、パソコンが動作を停止し、ブルースクリーンが発生することがあります。 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法, ※アンケートに対する回答は行っておりません。あらかじめご了承ください。※個人情報(お名前、電話番号、住所など)を記入されないようにお願いします。, いただきましたご意見・ご要望を参考にさせていただき、今後もさらにサポート情報を充実させてまいります。, 青い画面に「回復」や「Recovery」と表示されてWindowsが起動できない場合、再セットアップやスタートアップ修復が必要になることがあります。, Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法, Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法, Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法, Windows 10で、パソコンの電源を入れると青い画面で「回復」や「Recovery」と表示され起動できない場合の対処方法について教えてください。. ブルーの「Recovery」画面で、エラーコード0xc000014cが表示され、PC起動できない時、どうしたらいいでしょうか?なぜこのようなエラーが出ますか?この記事はエラーコード0xc000014cの原因と …

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